Introduzione a Sanjji
Cos'è Sanjji, cosa fa per il tuo ristorante e come è organizzata questa documentazione.
Sanjji è la piattaforma per gestire un ristorante dal tavolo al menu: le prenotazioni che arrivano dal sito e dal telefono, la sala durante il servizio, l'anagrafica dei clienti e il menu digitale con QR code e allergeni. Si usa dal browser, su computer, iPad e telefono, senza installare niente.
Le due parti di Sanjji
La dashboard è dove lavori tu e il tuo personale. Ci entri da sanjji.com/login (si apre in una nuova scheda) con il tuo account e trovi, nella barra a sinistra:
| Voce | A cosa serve |
|---|---|
| Dashboard | Il servizio di oggi in tempo reale: planimetria, arrivi, tavoli liberi, lista d'attesa. |
| Prenotazioni | Tutte le prenotazioni per giorno, settimana o mese, e la timeline dei tavoli. |
| Tavoli | L'editor della planimetria: tavoli, sale e arredi. |
| Menù | Piatti e prezzi, aspetto del menu, book allergeni, QR code. |
| Lista d'attesa | Chi aspetta un tavolo oggi. |
| Clienti | L'anagrafica con storico, etichette e note. |
| Analytics | Andamento di prenotazioni, coperti e no-show. |
| Impostazioni | Dati del locale, orari, turni, regole, email, team. |
Le pagine pubbliche sono quelle che vedono i tuoi clienti:
- la pagina di prenotazione, da mettere sul sito, su Google e sui social;
- il menu digitale, che si apre inquadrando il QR code sul tavolo.
Cosa trovi in questa documentazione
Le guide seguono le voci della dashboard. Ognuna risponde a una domanda pratica («come creo un tavolo?», «come segno un no-show?») con i passaggi da seguire e le cose a cui fare attenzione.
- Sei all'inizio? Parti da Primi passi.
- Cerchi una funzione precisa? Usa la ricerca in alto, oppure premi ⌘ K (su Windows Ctrl K).
- Ogni guida dice in quale piano è disponibile la funzione e quali ruoli del personale possono usarla.
Nota
Alcune funzioni dipendono dal piano (Light o Completo) e dal tuo ruolo nel team. Se nella tua dashboard manca una voce descritta qui, leggi Piani Light e Completo e Team e ruoli.