Orari, turni e date speciali
Come Sanjji decide quali orari può prenotare il cliente: giorni di apertura, turni con il loro intervallo, chiusure straordinarie.
- Disponibile in
- Piano Completo
- Chi può farlo
- Titolare · Responsabile
Tutto si imposta in Impostazioni → Prenotazioni. Tre cose lavorano insieme:
- gli orari di apertura dicono in quali giorni sei aperto;
- i turni dicono a che ore si può prenotare;
- le date speciali gestiscono ferie e chiusure straordinarie.
Come nascono gli orari prenotabili
Per un certo giorno e un certo numero di persone, Sanjji:
- controlla che quel giorno tu sia aperto (orari di apertura e date speciali);
- prende i turni attivi quel giorno della settimana;
- dentro ogni turno, propone un orario ogni intervallo (per esempio ogni 15 minuti), fermandosi quando una prenotazione che inizia a quell'ora finirebbe oltre la fine del turno;
- tiene solo gli orari in cui c'è almeno un tavolo libero adatto a quel numero di persone per tutta la durata della prenotazione.
Importante
Senza turni non si prenota: se non ne hai, la pagina di prenotazione non mostra nessun orario. Sono i turni, non gli orari di apertura, a decidere le ore prenotabili.
Orari di apertura
Nel riquadro Orari di apertura, per ogni giorno della settimana spunta se sei aperto e indica apertura e chiusura; togli la spunta per i giorni di Chiuso.
- Nei giorni chiusi il cliente non può scegliere la data.
- Gli orari compaiono al cliente nella pagina di prenotazione, alla voce Orari.
Turni
Un turno è una fascia in cui accetti prenotazioni: Pranzo dalle 12:00 alle 14:30, Cena dalle 19:00 alle 22:30.
- In fondo alla pagina, nella sezione Turni, premi Aggiungi turno.
- Scrivi il Nome turno, l'Inizio e la Fine.
- Scegli i Giorni attivi.
- Imposta l'Intervallo slot (minuti): ogni quanto il cliente può scegliere un orario (15 = 19:00, 19:15, 19:30…).
- Salva.
Puoi avere quanti turni vuoi, anche diversi da un giorno all'altro (per esempio un Brunch solo la domenica). Con Modifica cambi un turno esistente.
Suggerimento
La fine del turno è l'ora entro cui deve finire la prenotazione, non l'ultimo orario prenotabile. Con una durata di 90 minuti e un turno che finisce alle 22:30, l'ultimo orario proposto è alle 21:00. Se vuoi accettare tavoli fino alle 22:00, porta la fine del turno alle 23:30.
Date speciali
Per ferie, festivi e giornate particolari usa il riquadro Date speciali:
- Scegli la Data.
- Scrivi a cosa si riferisce (per esempio «Ferie agosto», «Festa del patrono»).
- Lascia attivo Giorno di chiusura se quel giorno sei chiuso.
- Aggiungi la data.
Nei giorni di chiusura il cliente non trova orari prenotabili. Le date sono divise in In programma e Passate; con Rimuovi ne togli una.
Nota
Disattivando Giorno di chiusura puoi annotare orari di apertura diversi per quella data, ma gli orari prenotabili restano quelli dei turni. Se quel giorno apri più tardi o chiudi prima, modifica temporaneamente i turni.